Défense des consommateurs et budget familial Consommation et budget familial

Point conseil budget

Répondre à vos questions d’argent, de banque, de budget et trouver si besoin, avec vous, les solutions lorsque vous traversez une situation financière difficile.

Depuis 2020, une plateforme départementale des PCB existe. Elle consiste en un partenariat tripartite : Udaf, Conseil Départemental et Crédit Municipal qui disposent également de l’agrément « Point Conseil Budget ».

Les Points conseil budget (PCB) sont des structures d’accueil inconditionnel destinées à accompagner toute personne rencontrant des difficultés budgétaires et ayant besoin d’un accompagnement. Les objectifs des PCB sont de prévenir le surendettement et de favoriser l’éducation budgétaire.

Ainsi, l’Udaf 82 est labellisé et met en œuvre les actions suivantes :

Au sein du PCB de l’Udaf82, les intervenants PCB sont bénévoles et salariées (travailleurs sociaux).

Notre offre de service

Vous conseiller et répondre à toutes vos questions de budget

Votre conseiller « Point conseil budget » est là pour répondre à vos questions d’argent, de banque, de budget et trouver si besoin, avec vous, les solutions lorsque vous traversez une situation financière difficile.

  • Un lieu ouvert à tous, quels que soient vos revenus
  • Un expert à votre écoute
  • Des conseils confidentiels, gratuits et personnalisés

Via des entretiens en face à face, ou à distance quand ce n’est pas possible, votre conseiller répond à vos questions, identifie les aides dont vous pouvez bénéficier.

Il peut également réaliser un diagnostic complet de votre budget familial, et vous accompagner, dans la durée, pour que vous trouviez des solutions et reveniez à une situation maîtrisée, mieux vécue.

Contact

Notre service vous accueille, sur rendez-vous uniquement.

Pour nous joindre :

Udaf – Point conseil budget

Permanences sur rendez-vous uniquement
Lundi : 10h à 12h
Mardi : 13h30 à 16h
Mercredi : 9h30 à 12h
Jeudi : 9h30 à 12h
Vendredi : 9h30 à 12h – 14h à 16h

Accueil téléphonique du lundi au vendredi
de 9 h à 12h et 14h à 16 h 30

Source : Rapport d’activité Unaf 2025

La force du réseau

1er réseau de Points conseil budget en France, nous sommes présents dans

91départements

91 Udaf sont officiellement labellisées, elles portent 228 des 500 PCB de France. Le réseau Unaf-Udaf est ainsi le premier réseau de Points conseil budget.

Nos services aux familles et personnes vulnérables

Logement

Logement cadre de vie Logement et environnement

Fonds Solidarité pour le Logement – FSL

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